Использование Telegram бота для уведомления сотрудников
Оптимизируйте внутреннюю работу ресторана, подключив вашим сотрудникам Telegram бот, для получения уведомлений касательно заказов и их статусов, а также об окончании запасов на складе. Более детально о запасах на складе, здесь.
Как подписаться на Telegram бот для получения уведомлений
Перейдите в административную панель ORTY в раздел Самообслуживание во вкладку Уведомление и в блоке Уведомление персонала нажмите кнопку «Подписаться на Telegram бот»:
Вы перейдете в Telegram, где вы можете скопировать название бота: @orty_admin_bot
После копирования, вставьте название в окне поиска Telegram. Нажмите на найденого бота чтобы подписаться на него.
В правом верхнем углу нажмите кнопку Start, чтобы подписаться на бота и получать уведомления.
Выберите по каким событиям вы хотите, чтобы ваши сотрудники получали уведомления: новые заказы от Клиентов и/или окончание запасов на складе.
Для того чтобы выбрать одну из опций или две опции, нажмите на предложенное системой событие, например «Новые заказы от Клиентов» и выберите заведение (одно или несколько) нажав на него.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Если вы отметили заведение по которому вы хотите получать информацию, должна появиться зеленая галочка, уведомляющая вас о том, что заведение выбрано.
В случае если вы хотите также следить за окончанием запасов на складе, нажмите кнопку Вернуться и выберите эту опцию. Отметьте зелеными галочками все склады, по которым вы хотели бы, чтобы сотрудники получали информацию.
В каком формате сотрудники будут получать уведомления
После подписки, сотруднику будут приходить уведомления о заказах, в формате: номер и статус заказа, наименование и количество блюд, сумма заказа, заведение и номер телефона Клиента.
Также при выборе уведомлений об остатках сотрудник получит уведомление с информацией об: складе, наименованию товара, который заканчивается и количества остатка на складе на текущий период.
Система также буде присылать уведомления сотрудникам, в 09:00 каждый день о товарах срок годности которых истекает. Более детально о том, как поставить срок годности продукта — здесь.
