Как импортировать файл с пользователями в систему ORTY

Укажите имя пользователя, это поле является обязательным для заполнения. Например, «Мария».

Укажите фамилию пользователя, это поле является обязательным для заполнения. Например «Касьянова».

Это внешний идентификатор, который присваивается Клиенту при создании в системе. Обратите внимание, если вы выгрузили базу Клиентов и у вас есть их ID, тогда впишите его в это поле. Пример формата: «hhy6-jhhg-7691s0». Если у вас нет ID клиентов, тогда оставте это поле пустым и после загрузки в ORTY, каждому пользователю будет назначен уникальный ID. Это поле не является обязательным для заполнения.

Укажите номер телефона пользователя, учтите что это поле обязательное для заполнения. Формат номера включает в себя только цифры. Такие знаки как «+» не нужно вписывать в файл. Например, «380998522545«.

При загрузке пользователей вы можете указать дату регистрации в формате: «год-месяц-день час:минуты:секунды». Например, «2020-02-21 08:48:13».Это поле не является обязательным для заполнения, вы можете оставить его пустым и после первого импорта данных в ORTY, это поле будет заполнено автоматически датой и часом загрузки файла.

Укажите тип программы лояльности, которой будет пользоваться Клиент. Это поле является обязательным к заполнению. Вы можете выбрать одну из двух типов програм: «Discount» либо «Cashback».

Укажите название программы лояльности, которая будет применятся к пользователю. Это поле является обязательным для заполнения. Более детальную информацию о программах и работе с ними вы можете найти здесь.

Предварительно выбрав программу лояльности укажите в этом поле процент скидки если Клиент делает заказ «Навынос». Это поле не является обязательным для заполнения.

Предварительно выбрав программу лояльности укажите в этом поле процент скидки если Клиент делает заказ «В заведении». Это поле не является обязательным для заполнения.

Предварительно выбрав программу лояльности укажите в этом поле процент скидки если Клиент делает заказ «На доставку». Это поле не является обязательным для заполнения.

Укажите количество кешбэка на счету у пользователя. Клиент сможет использовать его для оплаты заказов. Более детально об использовании кэшбэка здесь.

Впишите дату рождения Клиента. Это поле не обязательное к заполнению, но указав День рождения вы сможете присылать специальные акции или бонусы имениннику.

Укажите электронный адрес почты пользователя. Это поле не является обязательным.

Это системное поле, которое рассчитывается автоматически, суммируя все заказы данного Клиента. Если вы загружаете новых пользователей, то необходимости заполнять это поле — нет.

Это системное поле, которое заполняется автоматически в зависимости от внешнего канала, который использовал Клиент чтобы попасть к вам на сайт. Заполнять его вручную при импорте новых пользователей нет необходимости, но при желании вы можете например, отметить Клиентов которых вы загрузили из файла вписав в поле эту информацию. Например, «загрузка из файла».

Укажите пол Клиента, чтобы вам легче было формировать обращение в рассылках или при звонке. Это поле является обязательным к заполнению, выберите один из трех следующих вариантов: «Мужчина», «Женщина», «Не указано».

Добавьте теги на определенных Клиентов, таким образом вы сможете сформировать определенные группы, по которым можно будет отслеживать статистику и аналитику. Например, «Активный», «Новый», «Только зарегистрировался».